ATP Grill GmbH - KFZ-Ersatzteilbedarf | Werkzeug | Zweirad | KFZ Werkstätte - Leoben

Simon Martetschläger

Bin auf der durchreise nach Kroatien in Leoben mit meiner Familie (zwei kleine Kinder) liegen geblieben, mir ist die Feder hinten gebrochen. Ich wurde dann am Sonntag vom ARBÖ zur Werkstatt geschleppt.
Als ich nächsten Tag in der Werkstatt meine Lage erklärte und fragte ob es eine Möglichkeit gibt mir die Feder zu tauschen, da ich auch kein Hotelzimmer aufgrund der Formel 1 in Spielberg mehr bekomme, war die Antwort nur vielleicht morgen oder übermorgen. Als ich dann meinte dass dies für mich nicht möglich ist weil ich ja auch kein Hotel mehr bekomme, wollte ich von der Werkstatt nur wissen ob Sie mir eine andere Werkstatt empfehlen könnten welche mir helfen könnte, meinte die Dame der Annahme, die haben wahrscheinlich auch keine Zeit.
So verlies ich die Werkstatt ohne neuer Feder und auch ohne Info bezüglich anderer Werkstatt.
Meiner Meinung nach ein Wahnsinn.
Würde die Werkstatt nie mehr besuchen!!

Bewertung von mir ist eine 5 Minus

Oliver Mehrfort

Ich wollte neue Reifen auf die Felge ziehen lassen. Am Montag sagte der eine Verkäufer im Geschäft , 17,50€/Rad . Ok als ich dann die Reifen aufziehen lassen habe, sagte der andere Verkäufer 64€. Ich „was bitte?“ Ja bei Fremdreifen 32€/Rad . Er meinte der Verkäufer „war nicht schlau genug „ und der andere Verkäufer stand daneben. Ich bin jetzt schlau genug, da nicht mehr hinzufahren. Montage war sehr schnell erfolgt. Ansonsten hätte es keinen Stern gegeben.

Am Montag hat der Verkäufer im Laden noch gemeint“ hast du die Reifen dabei „ und jetzt kommt man mir mit der nächsten Ausrede. Leider hatte ich die Reifen nicht dabei. Ich möchte gerne wissen, was 4 Reifen kosten würden mit Montage. 4*32= 148 plus Montage sind über 200€ . Also absolute Wucherpreise und Sie reden von Kundenservice

Helga Grossmann

War schon oft bei Grill ..Werstatt und Reifenwechsel ..immer sehr zufrieden ..Top Firma

Franz Jurek

Habe am Vormittag wegen neuen Reifen sngefragt und gleich am Nachmittag einen Montagetermin erhalten. Und das auch noch zu einem so fairen Preis, dass man getrost auf alle möglichen Onlineportale verzichten kann!

Siegfried

Faire Preise und sehr kundenfreundlich, großes Sortiment, sehr gute Beratung.
Da mir mein Autohändler, wie heute üblich, keinen Liefertermin für mein im März bestelltes Auto nennen konnte, habe ich aus Vorsicht Ende September Winterreifen mit Felgen bestellt. Die Reifen mit Felgen kamen innerhalb 2 Wochen, das Auto erst im folgenden Frühjahr, 1 Jahr nach Bestellung. Die Firma Grill war sehr geduldig. Den ganzen Winter über machten sie nie Druck, obwohl die Reifensets bereits im Geschäft waren, das Auto aber noch nicht geliefert war. Dafür vielen Dank. Solche kundenfreundliche Firmen sind heute eine Rarität.

Inge Hammerer

Hatte gestern einen Reifenwechsel Termin. Monteur war sehr höflich, rasche Bedienung und kompetent.

Mr Anonym

Guten Tag

Ich bin ein jahrelanger Kunde von der Firma Grill in Leoben

Ich war immer sehr zufrieden mit den Leistungen was die Mitarbeiter im Verkauf oder in der Werkstatt leisten.

Ich wurde immer sehr gut beraten wenn es um Ersatzteile wie Reifen, Felgen oder diverse Ersatzteile oder Reparaturen an meinem Auto gaben.

Die Verkäufer sind immer sehr freundlich und Hilfsbereit.

Das einige was mich persönlich stört ist das die Angestellten keine einheitliche Arbeitskleidung vom Arbeitgeber bekommen und immer mit der Privatkleidung arbeiten müssen (sieht doch mit einheitlicher Kleidung viel Professioneller aus und ganz ehrlich so paar T-Shirts kosten auch nicht die Welt.

Die Werkstatt ist einfach Top.

Die Mechaniker sind blitzschnell bei ihren Arbeiten immer zuvorkommend und freundlich.
Das einige was mich bei der Werkstatt stört ist einfach die Ausrüstung an Werkzeug was sie zur Verfügung haben.
Ich habe schon oft gesehen wie die Mechaniker minuten damit verbracht haben Werkzeug zu suchen bzw selbst zu Basteln weil einfach kein Werkzeug da wahr
Ich versteh sowieso nicht warum für 5 Mechaniker nur 3 Werkzeugkisten zur Verfügung stehen.
Aber gespart wird halt immer bei den falschen Stellen

Trotzdem bin ich sehr zufrieden mit den Leistungen der Verkäufer und Mechaniker ein großes Lob an euch.

Ich komme immer gerne zu euch.

MFG HOFMAIER. E..

Quadratmeister

Wo fange ich an ?
Insgesamt bin ich 4 mal abgeschleppt worden weil die Firma es nicht geschafft hat meine Kupplung zu reparieren.

Bei meinem Fahrzeug war die Kupplung hinüber, der ÖAMTC hat mich abgeschleppt und zum Grill in Leoben gebracht. Danach hatten sie die Kupplung getauscht das kostete mich ordentlich Geld.
Danach gab es mal einen Kupplungsausfall wo ich abgeschleppt worden bin, allerdings hat die Kupplung komischerweise bei Ankunft in der Werkstatt funktioniert.

Danach bin ich wieder auf der Autobahn stecken geblieben ( kein Sonderlich tolles Gefühl ) und ich hab mich wieder zum GRILL vom ÖAMTC abschleppen lassen, langsam wurde es lächerlich. Zumal das ja auch nicht sehr lustig ist und meine Zeit dabei verloren ging.
Dann wurden wieder Arbeiten gemacht, für die ich teilweise bezahlen musste.

Einige Zeit hat die Kupplung dann funktioniert bis sie wieder ausfiel! mitten im Tunnel. Also wieder das gleiche Spiel der ÖAMTC hat mich abgeschleppt, und es wurde festgestellt das die neue Kupplung defekt ist.
Darauf wurde die Kupplung noch einmal gegen eine Neue ersetzt.

Nach dem zweiten Kupplungstausch macht jetzt der zweite Gang Probleme es macht schlimme Geräusche wenn man ihn einlegt. Ich fragte ob sie das bemerkt hatten, sie antworten Ja aber da haben wir ja nix gemacht. So nach dem Motto das ist jetzt einfach so.

Ich bin zum Entschluss gekommen das diese Werkstatt nicht in der Lage ist eine Kupplung fachgerecht auszutauschen und werde sie deßhalb nicht mehr besuchen.
Natürlich würde auch niemanden anderen diese Werkstatt empfehlen, da zahl ich lieber wo anders etwas mehr Geld.
Zumal man ja auch automatisch gefragt wird wo man sich sein Auto reparieren lässt wenn es 4 mal hintereinander defekt ist!!!!