Autohaus und Motorsport Clemens e.K. - Ulm

Sven

Das beste Autohaus für RCZ Besitzer in Deutschland. Wenn sich jemand damit auskennt dann Clemens. So zuvorkommend, hilfsbereit und dazu noch technisch der absolute Hammer.

Christy Brauner

Seid 2016 kenn ich Jürgen und Kollegen, sehr Kompetent und hilfsbereit. Leider hat mein gemachter 208GTi nach 100000km 07/21 Ein Motorschaden 1ter Zyl. Kolbenringbruch ?Angerufen, hingefahren nach kurzer Zeit nen Auftrag erteilt, was wir so machen könnten, heißt nun ein 308GTi Tauschmotor der besser ist vom Aufbau her Schmiedekolben etc. Somit besser wie der normale Motor vom 208GTi jetzt heisst es erstmal warten, bis der Motor lieferbar ist?aber danach kommt Freude auf wieder. Danke Jürgen und bis bald?
Nach 3 Monaten 10/21 kam endlich mal der 308er Motor, hinzu kam Turbo + Abgaskrümmer innerlich hitze Risse + Batterie und Ausrücklager ?älles neu. Jetzt 04/22 Termin wieder nachdem Ausrücklager Geräusche macht. Rep. Helix Kupplungskit Sportkupplung + nen Bilstein B14 Fahrwerk, wenn schon alles wieder raus muss, dann machen wir gleich was richtiges rein, dann ist das Auto komplett Neu hergestellt ?✅ und läuft dann richtig sauber in den Bergen?Danke Jürgen für alles ?✅?

Menes Mehmedinovic

Die Frau Clemens ist echt unprofessionell, die kann mir erzählen dass sie ihre job seit jahren macht, und man kann verstehen das fehler passieren, aber 3 Monate lang, des kann ich nicht akzeptieren.
Habe mein Auto gebracht um zahnriemen zu wechseln, weil es auf Kulanz laufen sollte, und die meinte ja es sei alles in Ordnung und wird ausbezahlt. Und ihre man auch, als Profi mechaniker lässt mein die luftschläuche nicht locker. Habe nach 30 40km gemerkt wie auto pfeift und festgestellt dass die Schläuche locker waren bzw. Schellen lose.
Aufjedenfall hinter denne muss man nachkontrolieren! Verbessern müssen die sich!

Biggi Eggerstorfer

Fünf verdiente Sterne danke alles hat gepasst..

Jörg Tristan „VERITAS“ Kaveh

Ich muß gestehen, ich bin nicht so begeisert

Fakt. Anfrage bei Clemens Autohaus gestellt. Betreffend des Einbaus des GFB DV+ T9353 Schubumluftventil.
Am Dienstag, 12. September 2023 07:39 die Bestätigung wie folgt erhalten:
Sehr geehrter Herr Tristan KAveh,

vielen Dank für Ihren Auftrag
Peugeot RCZ mit 200 PS Facelift Modell.
T9353 Schubumluftventil
incl Einbau
Komplett Preis 158,00 Euro incl Mwst

Termin am besten Telefonisch vereinbaren
unter der Telefon: (49) 0731- 63352

Dauer des Einbaus 1/2 Std.

bei weiteren Fragen können Sie sich gerne an uns wenden

Am Tag der Anreise, von Leipzig nach Ulm, wurde ich dann angerufen, da ich krank zu Hause im Bett war, das man sich im Preis vertan hatte und man mir entgegenkommen würde und das Ganze für 290€ einbauen würde. Trotz schriftlicher Zusage seitens des Autohauses. Ob das rechtlich überhaupt durchgehen würde?
Klar, wenn man fast 500 Kilometer fährt, dann vor Ort ist, Zimmer im Hotel gebucht hat, wird keiner mehr nein sagen. Das empfinde ich höchst unseriös, bedrängend und auch erwähnenswert. Ich hoffe so etwas passiert nicht auch andern. Eine Schalthebelverkürzung wurde freundlicherweise auch noch mit eingebaut, Gesamtkosten nun rund 580€. Finde es sehr schwierig, wenn eine schriftliche Bestätigung vorliegt, von einem Händler und dieser diese dann auf einmal vor Ort revidiert, mit der Aussage man habe sich in der Teilenummer geirrt.
Das ist unglaubwürdig, da ja in der Mail genau dieses Teil auch bestätigt wurde!!
Herr und Frau Clemens sind sehr höflich aber auch raffiniert und profitorientiert, wenn es ums Geldverdienen geht. So möchte ich es höflich ausdrücken! Die Arbeiten scheinen auf den ersten Blick gut ausgeführt worden zu sein. Kommunikation trotz mehrfacher Anfrage, schriftlich, nicht möglich. Keine Korrespondenz mehr nach Auftragsannahme durch das Unternehmen, ich schrieb einige weitere Mails. Auch das zeigt schon das da etwas interessant gehandhabt wird. Erging es anderen etwa auch so?!
Dies ist eine ehrliche Rezension und beruht auf meinen Erfahrungen. Schriftliche Beläge können vorgewiesen werden unter Berücksichtigung der geltenden DSGVO offen gelegt werden.
Alles in allem haben wir nun deutlich mehr Geld ausgegeben als kalkuliert. Ich kann das Autohaus Clemens mit obiger erbrachter Tat nicht empfehlen und rate dringend dazu an, schriftlich per Mail vereinbarte Preise sich doppelt und dreifach bestätigen zu lassen. Zur Sicherheit aller beteiligten Parteien!

96Ø RaceLife

Clemens Motorsport für mich eine absolute N1... Fachlich also auch Kundenorientiert auf höchstem Level.. Jürgen und sein Team haben meinem Hobbyschrauber-Herz schon so oft unter die Arme gegriffen... Würde jedes Auto dort abgeben ... Die Jungs und Mädels haben zwar immer viel um die Ohren aber dennoch sehr herzig ...

BESTE GRÜßE UND DANKE FÜR EURE TOLLE ARBEIT !

Weiter so, Gruß aus Schleswig-Holstein vom 207RC !

lallusmel

Ich war am Montag für leistungssteigernde Maßnahmen für meinen Peugeot 308 GTi zu Besuch bei Clemens Motorsport.

Ich wurde sehr freundlich begrüßt und sofort eingehend beraten.

Alle meine Fragen wurden ausführlich beantwortet und es wurde sich stetig Zeit für mich genommen.

Alles in allem habe ich mich dort mit meinem Auto sehr gut aufgehoben gefühlt und freue mich auf ein baldiges Wiedersehen.

Derwahre Caesar

Sehr kompetenter Ansprechpartner .In meinem Fall bei Peugeot. Hat aber bestimmt auch bei anderen Marken was auf dem Kasten.
Wollte bei einer anderen Werkstatt das Problem, weil Öl im Kühlwasser ist, beheben lassen. Meinte muß Motor raus Zylinderkopfdichtung usw. 2000€.
Ein Anruf bei Klemens sagte kann nicht sein,dieser Motor hatte noch nie solche Probleme. Habe am 5.6 meinen Termin hier und dann gibt es ein Update. War auch zuvor schon wegen anderen Problemen hier Antriebskette uns verkokung vom zylinder. Super Werkstatt. Gibt billigere aber Qualität hat sein Preis und Wartezeit. Aber komme wenn das so ist billiger davon . Er meinte ist der Ölkreislauf undicht.. Wie gesagt schreibe ich dann noch.
Und..... es war wirklich so.
Bin einer nutzlosen Zylinderkopfdichtunstausch entgangen. Der Turbo und viele andere Saxhen waren auch fehlerhaft. Einige Tage noch mehrere Schäden festgestellt ohne Aufpreis . Vielen Dank Hr. Clemes.