Patrick Fromme
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Ein sehr gut ausgestatteter Verkehrsübungsplatz.Schade, das ich Ihn heute nach zweimaliger Anfahrt nicht nutzen konnte.
Meine Tochter und ich hatten uns heute spontan entschieden einen anderen Verkehrsübungsplatz zu nutzen.
Nachdem wir am Eingang auf dem Schild die Bedingungen gelesen hatten, viel meiner Tochter auf, das Sie Ihren Personalausweis vergessen hatte.
Darauf hin schickte ich Sie in das Büro um nachzufragen, ob es Alternativen gibt, also Photo auf dem Mobil per Whattsapp oder email.Es wurde das Original verlangt und wir sind artig nach Hause gefahren und haben den Ausweis meiner Tochter geholt um uns dann nach einer halben Stunde Wartezeit sagen zu lassen das die Fahrzeugpapiere fehlen würden.
Es war das Auto meiner Frau und ich besitze nur eine Kopie für den Fall das ich den Wagen nutze.
Leider wurde uns das 1 1/2 h früher nicht mitgeteilt und auf das Internet verwiesen.
Auf der Infowand am Eingang fehlt diese Information.
Ich würde Sie bitten, trotz toller Internetseite die Infowand am Eingang mal nachzubessern, damit es in Zukunft nicht zu solchen Missverständnissen kommen muss.
Nachdem ich die Rezessionen gelesen habe noch ein Zusatz.
Wir wurden mit freundlichem Ton begrüsst und nach dem Missverständnis immer noch freundlich und konsequent auf die Bedingungen hingewiesen.
Ich hatte jedoch die Gelegenheit zu beobachten, das dieser Standart, je nach Religion und Herkunft nicht für alle gilt.
Nach der ersten schroffen Ansage aus dem Häuschen am Morgen habe ich noch gelacht.
Da ich aber das Vergnügen hatte heute gleich zweimal in der Schlange zu stehen wurde dieser Umstand recht deutlich.
Bitte regeln sie das! Sie sind ein E.V. und das müsste eigentlich in Ihrer Satzung verankert sein.
Mit freundlichem Gruss
Patrick Fromme
