ARBÖ Fahrsicherheits-Zentrum Wien - Wien

Hubert Rabl

Hier habe ich mein neues Auto besser kennen gelernt. Unter der Aufsicht eines geduldigen Instruktors konnte ich gefährliche Situationen gefahrlos testen.
Ich fahre jetzt einen Toyota RAV4 Hybrid, und bin begeistert, wie sich dieses Auto verhält, wenn man weiß wie man diese Elektronik richtig wirksamen werden lässt.

Julian Koller

Ich war heute das erste Mal mit meinem Vater in dieser Anlage Autofahren (Mopedauto).
Eine sehr schöne und übersehbare Anlage mit vielen Kurven, die dich super aufs Fahren im Straßenverkehr vorbereiten.
Eine große Spanne von Verkehrschilder, die oft in Straßenverkehr aufzufinden sind, gibt's hier auch.
Ich würde diesen Übungsplatz jedem Anfänger strengstens empfehlen!

Danii MJ

Die Anmeldung funktionierte online und war total unkompliziert; auf meine Frage wurde vorab super schnell und freundlich geantwortet.
Die Rezeption war sehr freundlich und unkompliziert; der Vortragende war sehr nett. Einzig die Akustik in dem Vortrageraum ist etwas verbesserungswürdig, weil man sich, wenn man hinten sitzt, schwer tut, etwas zu verstehen. Aber man kann ja nachfragen.

Die Leihfahrzeuge sind super und der Trainer anschließend war sehr nett und bemühte sich, uns alle zu motivieren. Er erklärte alle Übungen vorher, zeigte sie vor und wenn man dann dran ist, instruiert er über das Funkgerät. So fühlt man sich immer sicher.
Man bekommt immer konstruktives Feedback und das finde ich sehr wichtig.

Insgesamt war ich überrascht, wie gut mir der Tag gefallen hat. Die Mehrphasenausbildung ist ja etwas, das man machen muss und nicht unbedingt gerne macht. Hier wird aber alles dafür getan, dass aus der Pflichtübung eine spaßige und lehrreiche Lektion wird. Ich habe gemerkt, wie ich mich im Laufe des Tages immer sicherer gefühlt habe und ich hoffe, dass ich das Wissen im Ernstfall auch anwenden kann.
Ein großes Lob an den Trainer vom Sonntag, leider habe ich mir den Namen nicht gemerkt, aber durch seine Art und Weise wurde der Tag ein großer Erfolg.

Ich kann das Fahrsicherheitstraining uneingeschränkt empfehlen!

Jacqueline Eigner

Ich hatte heute mein fahrsicherheitstraining beim Martin und kann nur sagen das ich mehr als zufrieden war. Das nervös sein war sofort weg als es mit der ersten Übung los ging es wird einem alles so gut erklärt das man kein bedenken haben muss und keine angst .
Ich würde es jedem empfehlen dorthin zu gehen! Der Empfang auch sehr höflich und nett.

Daniel

Hatte beim Fahrsicherheitstraining eine Menge Spaß und hab viel gelernt! Als jemand der etwas nervös war, weil er nicht wusste was ihn erwartet, war es schön zu sehen, wie meine Nervosität nach nur ein paar Minuten im verkehrspsychologischen Gespräch komplett verflogen war.

Das Personal ist super freundlich, sehr hilfreich und hat sich stets bemüht, alles gut zu erklären, sodass auch Leute die nicht so viel gefahren sind, gut verstehen, was zu tun ist.

Die Zeit ist wie im Flug vergangen und ich habe viel gelernt und bin spürbar ein viel zuversichtlicherer Fahrer geworden, der jetzt auch viel mehr Freude am Fahren hat als davor.

Die Einrichtungen sind auch sauber, die Klassenräume groß und der Fuhrpark bietet viel. Bisschen eng war es teilweise am Platz mit ~12 Teilnehmern, aber das ist auch schon „Schlimmste“, das ich finden konnte 😀

Dominik Berndl

Hatte heute 17.08.2024 mein Fahrsicherheitstraining und war sehr begeistert wie gut und geschmeidig alles abgelaufen ist. Der Lehrer hat uns alles langsam und genau erklärt und war auch sehr sympathisch und hat auch viele Scherze gemacht was für mich das ganze noch interessanter gemacht hat und man muss sich auch keine sorgen machen ob man zu schnell ist da er dich darauf hinweist. Von meiner Seite eine Empfehlung für alle die das Fahrsicherheitstraining absolvieren müssen macht es hier.

Felix Krämer

Inkompetent - unfreundlich - inkulant
Erst einmal zum Positiven: Die Trainer haben Fahrsicherheitstraining und Perfektionsfahrt für das Motorrad lustig und informativ gestaltet - hierfür gerne 5 Sterne.
Nun kommen wir zu meinem leider viel zu langen negativen Erfahrungsbericht mit den beiden Empfangsdamen. Ich hatte einen Wertgutschein über 40 Euro für die Perfektionsfahrt - habe es online gebucht und leider direkt online bezahlt. Der angegebene Gutscheincode hat online nicht funktioniert, aber es gibt die Option anzugeben, dass man den Gutschein mit vor Ort bringt. Vor Ort wurde mir dann von der jüngeren Empfangsdame gesagt, dass der Gutschein nicht eingelöst werden kann, wenn man bereits online bezahlt hat. Dies könnte man technisch unmöglich machen, indem man bspw. das Feld Gutschein mitbringen ausgraut, wenn man Online-Bezahlung wählt, eine komplette Fehlermeldung geben etc. Hier wird scheinbar auf Fehler der Teilnehmenden gebaut oder sie werden zumindest in Kauf genommen. Auf meinen Hinweis, dass es online auch bei der Anmeldung vermerkt werden könnte, dass Gutscheine so nicht eingelöst werden können, wurde sehr zickig reagiert und behauptet es stehe online. Ich entgegnete, dass es das nicht tut. Die Empfangsdame behauptete "sie kenne ihr Online-Formular". Habe es vor Ort nochmals geöffnet und wollte, dass mir gezeigt wird wo es steht. Konnten die Mitarbeiter dann auch nicht finden. Dann schaltete sich die ältere Dame am Empfang ein und sagte es stehe auch groß oben auf den Gutscheinen. Naja, das stimmt zumindest halb, es steht mit Sternchen klein gedruckt in der Ecke. Eine andere Lösung wie Rückerstattung der 140 Euro und erneute Zahlung von 100 Euro wurde nicht versucht zu erzielen. Recht zweifelhaft, dass eine NGO das Geld so nötig hat von einem Fahrschüler, der i.d.R. nicht so viel Geld hat. Als Letztes wurde mir noch der Tipp gegeben ich könne den Gutschein ja an einen Freund weitergeben (ERNSTHAFT?!). Mit recht schlechter Laune begann dann die Perfektionsfahrt, die an sich auch gut war. Wie erwähnt waren die Trainer gut. Leider ist die Geschichte nun noch immer nicht vorbei. Als ich das Zertifikat erhielt, merkte ich sofort an, dass die Adresse auf dem Zertifikat falsch sei. Es wurde entgegnet, dass diese automatisch aus dem zentralen Melderegister gezogen wird. Ich antwortete, dass das nicht sein kann, da auf meinen Ausweisen, Zulassungen etc. überall die richtige Adresse vermerkt ist. Dann wurde mir versucht weiß zu machen, dass eine Wohnungsummeldung und das zentrale Melderegister zwei verschiedene Dinge sind. Ich war einen Tag später beim Magistrat, um alles zu überprüfen - siehe da, im zentralen Melderegister ist alles korrekt und Wohnungsummeldung und Vermerk im zentralen Melderegister sind ein und dieselbe Sache. Ich habe mich selbst nochmals schlau gemacht und herausgefunden, dass die Adresse sicher aus dem Führerscheinregister kommt, was NICHT das zentrale Melderegister ist. Bei nochmaligem Anruf wurde dieses mal auch diese Auskunft im Fahrsicherheitszentrum gegeben. Ich hoffe einfach, dass die falsche Adresse nicht noch zu weiteren Problemen führt. Vor Ort wird man jedenfalls von den Empfangsdamen wie ein Idiot behandelt und für dumm verkauft, wobei sie reihenweise falsche Informationen von sich geben und auch nicht versuchen ein Problem zu lösen. Schade, dass die Empfangsdamen das ganze Erlebnis kaputt machen. Bei einer Dienstleistung für 140 Euro sollte es organisatorisch besser laufen. Das Ganze hat mich nun viel Zeit und Nerven für nichts gekostet, da die "Experten" vor Ort leider so viel Falsches sagen. Es ist zwar das einzige Fahrsicherheitszentrum in Wien, aber ich empfehle Jedem ein paar Minuten mehr Fahrt in Kauf zu nehmen, um zu einem anderen Zentrum in N.Ö. zu fahren. Ich finde es sehr mutig so mit potenziell zahlenden Mitgliedern umzugehen - mich haben Sie jedenfalls als Kunden verloren.
Beste Grüße

Gerry Koller

Unkompliziert und einfach, Abwicklung ist gut beschrieben! Sehr übersichtliche Gestaltung der Übungsfläche! Ausreichend Platz für die ersten Fahrversuche. Stressfrei kann das Anfahren, Handling und Einparken geübt werden. Mein Sohn war von den Möglichkeiten begeistert, konnte er gleich sein neues Mopedauto auf legale Art und Weise ausprobieren. Für die nun anstehende Prüfung ist er vorbereitet! Vielen Dank für die schöne und vorallem sichere Anlage!