ATS Leichtmetallräder GmbH - Bad Dürkheim

Chris W.

Ich habe mich für die Streetrallye Felgen von ATS in weiss entschieden und diese über einen Onlinehändler als Komplettrad bestellt. Als ich diese ausgepackt habe, fiel mir sofort die mangelhafte Lackierung auf. Die graue Grundierung scheint hervor mit ein bisschen weissen Lacknebel darüber.
Auf der Webseite von ATS wird mit folgendem Satz geworben: "Seit mehr als 50 Jahren beweist die Marke, wie ästhetisch anspruchsvolles Design sowie höchste Qualitäts- und Sicherheitsstandards miteinander verschmelzen." Ich habe ATS daraufhin angeschrieben, wie es möglich ist, dass meine Felgen mit diesem Mangel durch die Qualitätskontrolle kommen konnten.
Als Antwort erhielt ich folgendes: "Design- bzw. produktionsbedingt gelangt mehr Lack auf die Frontseite des Rades als auf seitliche Flächen wie beispielsweise bei den Speichen.
Dennoch werden alle Bereiche unserer Räder in ausreichender Menge lackiert.
Ein Produktionsmangel liegt hier nicht vor."
Wie man allerdings an meinem angefügten Foto erkennen kann, ist wohl die Lackmenge doch nicht ausreichend. Ein Foto von den Felgen wollte man jedenfalls nicht von mir. Ich bin sehr enttäuscht über die Qualität die mir geliefert wurde. Ich hätte es eingesehen wenn die Innenseite der Felgen nicht aussreichend lackiert wurde. Der Mangel befindet sich allerdings an der Aussenseite im Sichtbereich, an allen 4 Felgen rundum und fällt sofort auf. Den Kontrast mit der Handykamera aufzunehmen ist nicht einfach. Wenn man ins Bild zoomt erkennt man allerdings die weissen Lackpunkte auf der grauen Grundierung. Mit bloßem Auge ist es sehr gut zu Erkennen, deshalb auch diese Bewertung.