Autohaus Ladurner GmbH - Tuttlingen

Kevke

Was ein Guter Service, Einen Notfall gehabt, Kurzfristig direkt einen Termin bekommen und es wurde sich direkt gekümmert. Ich bin diesem Autohaus so Dankbar. Super Service. Super Werkstatt und diese Mitarbeiter alle sehr sehr Nett!

Laura B

Ich habe mich für ein Werkstatt-Termin gemeldet, hier wurde erst gefragt ob ich den Cupra auch bei ihnen gekauft habe, als ich das verneinte wurde ich abgewürgt und es hieß man melde sich bei mir gleich wieder, ich habe mein Fahrzeugschein per Mail gesendet und warte nun seit vier Wochen auf eine Rückmeldung. Schlechtester Cupra-Service Partner bei dem ich je war. Wenn man seit Auto dort nicht kauft, kann man jegliche Nettigkeit und Service vergessen. Die Preise der Autos sind dort jenseits von gut und böse, sie nutzen es aus, der einzigste Händler im Umkreis zusein. Lieber etwas weiter fahren und ein Haufen Geld sparen.

VlajaKondiaz

Große Auswahl an Sport Autos wie: Seat Ateca / Ateca CUPRA, Steat CUPRA Formentor verschiedene Seat modelle zum teil gute Angebote wie Jahreswagen Preisleitung für meine Augen recht gut.

Kutay K

Für ein Software Update muss man gefühlt 10 Epochen warten, als ob man in einem Lamborghini Autohaus ist, selbst die arbeiten effizienter. Bei den Preisen der Kraftfahrzeuge bei besagtem Autohaus kann man nur den Kopf schütteln, da holt man sich lieber nen Cupra irgendwo in DE, wo man tatsächlich sich einige 1000 Euros spart. Danke für nichts.

Patrick Henselmann

Großes Lob an das Autohaus Ladurner! Wie immer ein toller Service auch nach dem Kauf.

Besonders die freundliche Dame am Empfang (ich glaube Frau Hoffmann) und Serviceberater Herr Keller machen jeden Besuch zu einer echten Freude!

Auch die kleinen Gesten wie das Aussaugen des KFZ, sowie die Süßigkeit im Fahrzeug sind der kleine aber feine Unterschied zu den anderen Marktbegleitern.

Macht weiter so!

Nikolai

Hab ein Auto gekauft. Top Service in Werkstatt und Verkauf. Gerne wieder. Besonderen Dank an Herr Waimer

Dom Toretto

Ich hatte gestern einen Termin zur Probefahrt mit einem gebrauchten Seat Alhambra vereinbart. Das Fahrzeug hatte 1 Vorbesitzer, ca. 85.000km gelaufen und einen "leichten Frontschaden, der im eigenen Haus fachmännisch repariert wurde", so die Angaben des Verkäufers in meiner Emailanfrage. Auf die Frage ob das Fahrzeug weitere Beschädigungen oder Mängel aufweist wurde nicht eingegangen und auch im Telefonat zur Terminvereinbarung wurde nichts weiteres erwähnt.
Als ich das Auto für die Probefahrt entgegen genommen habe, staunte ich bei der Schlüsselübergabe schon kurz - in der Fahrzeugbeschreibung stand "Keyless-Go", anhand des Schlüssels war allerdings schon zu erkennen, dass das Fahrzeug ganz sicher kein "Keyless-Go" hat. Irren ist menschlich und wäre zu verzeihen, wenn es dabei geblieben wäre. Folgende Mängel konnten dann bei der genaueren Besichtigung festgestellt werden:
1. Mehrere tiefe Dellen im Dach
2. Ein aufgerissener Fahrersitz
3. Kratzer und Macken ums ganze Auto
4. Lose Verkleidung an der Ladekante vom Kofferraum
5. Ein eingedrückter Schweller auf der Beifahrerseite
6. Fehlende Gummipuffer/Abstandsstücke auf der Unterseite der Motorhaube
7. Eine nicht funktionierende Klimaanlage

Ab diesem Moment fühlte ich mich doch sehr auf den Arm genommen. Kann man solche offensichtlichen Dinge nicht im Vorfeld kommunizieren?! Wäre man hier ehrlich gewesen, dann hätte ich mir die Zeit und das Spritgeld sparen können. Noch dazu in einer Zeit, in der man Kontakte auf das nötigste reduzieren soll.

Mir ist sehr wohl bewusst, dass sich fast alles reparieren lässt, da ich selbst als Serviceleiter & Werkstattmeister bei einem großen Fiat- und Alfahändler tätig bin. Jedoch fehlt mir hier schlichtweg das Vertrauen in die Kompetenz des Autohauses. Das war mit Sicherheit der erste und letzte Besuch in diesem Autohaus.

Marco Süssmann

Ich war heute im Autohaus Ladurner ( Tuttlingen ), weil bei meinem Toyota mehrere Warnlampen leuchteten. Dort sagte man mir, dass ein Kollege im Urlaub sei und das Gerät zum Fehler auslesen mit Nachhause genommen hat. Der würde auch erst wieder in drei Wochen da sein.
Also bei aller Liebe, ein Autohaus, was drei Wochen lang keine Fehler analysieren kann? Für mich eine Lüge, weil man sich damit nicht abgeben wolle oder einfach nur armselig!!! Auf alle Fälle habe ich so etwas noch nie erlebt!!
Wenigstens hat sich die Empfangsdame noch Mühe gegeben.