BestDrive Eisenstadt - Eisenstadt

Pau L.

Ich meldete mich mit einer umfangreichen Anfrage und bekam rasch sowohl einen Kostenvoranschlag als auch einen Termin. Da im Zuge des Service noch ein paar Kleinigkeiten dazukamen verzögerten sich die Arbeiten etwas, ich wurde jedoch stets über den Stand der Dinge informiert.

Dafür, dass es sich beim Wagen um einen Oldtimer handelt und die Ersatzteilsituation nicht die einfachste ist bin ich begeistert von den Arbeiten und dem Preis/Leistungsverhältnis!

Danke an Andi für die Koordination und das Team in der Werkstatt, das den Swift auf Vordermann gebracht hat!

Klaus-Dieter K.

Ohne Termin auf der Durchreise schneller problemloser Reifenwechsel. Sehr freundlich

Gerhard U.

Leider hat sich der Service im letzten Jahr arg verschlechtert. Auf meine neuen Reifen musste ich fast zwei Monate warten; bei der Bestellung wurden mir zwei Wochen Wartezeit genannt. Bezüglich der Verzögerung hat sich nie jemand von sich aus bei mir gemeldet; ich musste immer selber nachfragen, was denn jetzt ist.

Zwei weitere Zusagen (Sie sind der nächste… in drei Tagen sind die Reifen fertig…) wurden ebenfalls nicht eingehalten. Nicht einmal als die Reifen fertig waren, wurde ich informiert, angeblich wurde eine Nachricht geschickt, bis heute habe ich keine erhalten. Zum Glück war die Bestellung nicht dringend für mich.
Als Kunde trotzdem ärgerlich, wenn man so behandelt wird.

Öffnungszeiten auf der Homepage stimmen ebenfalls nicht, bei der Abholung musste ich noch gut eine Stunde warten, da gerade Mittagspause war (steht leider nur auf der Eingangstür zum Shop).

Friedrich S.

Eine schwierige Reparatur wurde erfolgreich durchgeführt. Obwohl die bestellten Ersatzteile und sogar die Originalteile nicht passten, haben die Mechaniker nicht aufgegeben und trotzdem eine fachgerechte Arbeit abgeliefert. Lob an das Team. Preis/Leistung sehr gut.

kritstopf

20 min vor Geschäftschluss hatten wir eine Reifenpanne auf der Autobahn! Nach Anruf blieb die Mannschaft bis wir 30min nach Geschäftschluss mit dem Notreifen ankamen. TopLeistung dann bei der Reparatur! Tausend Dank an das Team ihr habt unseren Urlaub gerettet

Pavel S.

Kunden orientiert, sehr freundlich und hoch Professionell. Jedes Kundenwunsch wurde berücksichtigt. Vielen Dank an gesamte Team! Besondere Dankeschön für Herr Zajdlik Christopher . Ich habe Winterkompletträder gekauft. SUPER ANGEBOT UND SUPER PREIS. Ich würde das jeden Empfehlen ( BestDrive
Standort Eisenstadt ).

Ghostwisperer

Schon beim ersten Kontakt am Telefon sehr freundlich und hilfsbereit. Die bestellten Sommerreifen samt Felgen waren in wenigen Tagen vor Ort. Die Montage am Auto war in kurzer Zeit erledigt. Jede Frage von mir wurde freundlich und verständlich beantwortet. Für den Ankauf der Winterreifen komme ich sicher wieder 🙂

Katja W.

Eine absolute Katastrophe!
Wir haben unsere (eine Saison gefahrenen) Reifen zum Umwuchten und Wechseln zum Reifen“profi“ gebracht. Gleich darauf machten wir uns auf den Weg nach Deutschland. Doch dann der SCHOCK auf Höhe Linz ist ein Reifen gebrochen und wir konnten knapp einem Unfall entkommen. Zwei Tage danach fragten wir beim Reifen“profi“ persönlich nach, woran es gelegen hat, nachdem sie den Reifen inspiziert hatten. Die Antwort: „Der Reifen hatte zu wenig Luft!“ Wir fragten erneut ob sie das ernst meinen, nachdem sie den Reifen ja selber Montiert haben?! Darauf hin wurden wir von einem zum anderen verwiesen. Wir meinten darauf hin, dass wir uns in ein paar Tagen melden und auf eine Lösung hoffen. Tage später wusste wie durch ein Wunder niemand mehr von dem Vorfall. Wir haben unsere zuvor bestellten Reifen abgeholt und nicht mal hier ein Entgegenkommen erhalten! Eine bodenlose Frechheit und ein absolutes Risiko. Wir werden rechtliche Schritte einleiten!