KFZ-Zulassungsstelle Bad Fallingbostel - Landkreis Heidekreis - Bad Fallingbostel

Chani

Wenn ich könnte würde ich Minussterne geben. Um mir den Stress mit der Zulassungsstelle zu ersparen wollte ich ein Auto online abmelden. Leider bekam ich dann per Email die Info, dass die zuständige Behörde die Online-Abmeldung nicht akzeptiert und ich müsse mich selbst vor Ort vorstellen. Um alle benötigten Unterlagen dabei zu haben, haben wir extra vorab bei der Zulassungsstelle angerufen. Man sagte uns, da das Auto nicht auf mich zugelassen ist benötige ich zudem eine Vollmacht und den Personalausweis des Halters. Als ich anschließend bei der Zulassungsstelle ankam, (auf der Internetseite wird extra vermerkt, dass für Abmeldungen KEIN Termin nötig ist und man doch bitte zu den Öffnungszeiten einfach herkommen soll) wurde ich von drei recht entspannten Personen hinter der Information gebeten wieder zu gehen, sie hätten Krankheitsfälle und "Sie sehen doch was hier los ist" (5 Personen saßen im Wartebereich). Ich solle es wann anders VERSUCHEN und auf meinen Hinweis, dass man ja nicht mal einen Termin bekommt, selbst wenn man einen machen wollen würde, hieß es "ja ist halt so". Man solle immer wieder nachschauen ob Termine frei werden. Nachdem ich dann 24h immer wieder auf die Terminvergabe geschaut habe (man hat ja sonst nichts zu tun), konnte ich tatsächlich für Donnerstag einen Termin ergattern. Also wieder Vollmacht und Personalausweis des Halters eingesammelt und zur Zulassungsstelle gefahren. Ich war die einzige Person vor Ort und kam auch direkt an die Reihe. Die junge Mitarbeiterin heute am Schalter 3 war wirklich sehr freundlich! (Was man von den Kollegen an der Information leider nicht behaupten kann) Die Mitarbeiterin teilte mir dann mit, dass man für die Abmeldung weder Vollmacht noch Personalausweis des Halters benötigt, denn ein Auto abmelden kann jeder. Zudem hatte die Onlineabmeldung auch funktioniert und das Auto war längst abgemeldet. Ich hätte mir den ganzen Ärger und die Fahrerei also komplett sparen können.

spreezal

Ich wurde noch nie so unfreundlich telefonisch betreut . Ich verstehe nicht wie man so unzufrieden sein kann mit seinen Leben/Job . So unfreundlich und genervt bei einer normalen Frage echt Unterste Schublade . Frau Meier hat sie sich dann genannt nachdem ich noch diskutieren musste , dass ich den Namen gerne hätte um zu wissen von wem ich so frech behandelt werde .

Steven Proklick

Ich wollte mein Fahrzeug anmelden, konnte aber online erst einen Termin für den 04.09.2024 buchen. Trotzdem bin ich am nächsten Morgen um 7:30 Uhr zur Zulassungsstelle gegangen. Die Frau am Schalter war etwas genervt und fragte mich, warum ich keinen Termin gemacht habe. Nachdem ich ihr die Situation erklärt hatte, sagte sie mir, ich solle es morgens versuchen, nicht nachmittags und auch nicht abends. Als ich dann nochmal die Online-Terminvergabe überprüfte, stellte ich fest, dass für den Tag alle Termine frei wählbar waren. Anscheinend wird die Terminvergabe morgens für den aktuellen Tag aktiviert.

Das sollte man auf der Internen Seite vermerken.

Die Dame am Schalter war trotzdem so nett und hat mir einen Termin gebucht. Vielen Dank.

Stefan Ppunkt

Perfekt und unkompliziert. Sehr nette Mitarbeiter. Nach 10min war die Zulassung erledigt inkl. Kennzeichen nebenan drucken lassen und abholen. Geht nicht besser!

Anja Helberg

Ich hatte am 26.06. um 12.30 Uhr meinen Termin zum Führerschein umtauschen. Hat alles super geklappt. War innerhalb von 15 Minuten mit Wartezeit, Bearbeitung und Bezahlung fertig.
Vielen Dank!

My Full Pull

Früher konnte man mit Wartezeit Nummern ziehen, heute nur sehr lange Terminvergabe um ein Auto zu zulassen. Ich musste mir ein anderes Auto zulegen um zu meinen Arztterminen zu kommen, dieses scheint da keinen zu interessieren, oder wie man zur Arbeit kommt, man muss wochenlang auf einen Termin warten, was für eine unfassbare Arroganz, wer denkt sich solch einen Schwachsinn aus, willkommen im besten Deutschland aller Zeiten !!

Jakob

Manchmal monatelang keine Termine verfügbar.

Vor Ort sieht man wie 1,5 Stunden lang NUR Kaffee getrunken und sonst NICHTS gemacht wird.

Erst wenn es voller wir werden die ersten Personen drangenommen.

Das hat nichts mit Dienstleistung zu tun.

LX-CarSports

Wenn es gehen würde würde ich sogar minus 10 machen die warte Zeiten sind schrecklich selbst mit Termin warte man über 1 std.