Levella GmbH - Heilbronn

Niklas

Hab seit Freitag meine neuen Felgen bin auch super glücklich Mitarbeiter waren sehr freundlich und zuvorkommend. Würde mir definitiv wieder Felgen kaufen von Levella. Qualität der Felgen sehr hochwertig muss man sagen. Einziger Nachteil war leider die Wartezeit hab 8 Monate waren müssen Felgen sollten Ende März anfang April geliefert werden sind aber erst im August gekommen wofür die Firma Levella nix für kann. Mir wurde aber für die lange Lieferzeit Preislich entgegenkommen was für mich okay war. Fürs nächste mal weiß ich das ich Felgen deutlich eher bestelle damit man nicht denn halben Sommer mit Winterreifen fahren muss da meine alten Sommerfelgen bereits verkauft waren.

Bernd Beneke

Noch immer keine Felgen und keine Infos!
Seit meiner Bestellung und Anzahlung im März warte ich nun fast ein halbes Jahr auf meine Felgen von Levella GmbH. Trotz freundlicher Beratung zu Beginn und einer netten Mitarbeiterin am Telefon, gibt es bis heute keine konkrete Auskunft über den Liefertermin. Mails bleiben unbeantwortet, und telefonisch erhalte ich keine klaren Infos. Es ist einfach nur enttäuschend, wie hier mit Kunden umgegangen wird. Wenn das so weitergeht, bleibt nur noch die Anzahlung zurückzufordern.

Michel

Habe heute mein Hoodie und T-Shirt Erhalten.
Für Versand in die Schweiz ging das Verdammt schnell.

Absolute Top Qualität und tolles Tragegefühl.

Besten Dank aus der Schweiz

Daniel Slabschie

Ich hab meine Bestellung erhalten mich erst gewundert wie Groß der Karton war und hab dann gesehen dass der schonmal verwendet wurde. Mega so Funktioniert Nachhaltigkeit! Die Ware hat ne super Qualität?‍? und dann noch die kleine Aufmerksamkeit.
Ich Produziere mit meinen Jungs Schallplatten in nem kleinen Presswerk in Norddeutschland und weiß wie sich Kunden über kleine Überraschungen freuen. Vielen Dank und macht weiter so

Bernd Beneke

Lieferverzögerung und keine Rückmeldung
Ich habe am 11. März einen Satz Felgen bei Levella GmbH in Heilbronn bestellt und 50% angezahlt. Die Felgen sollten im Mai geliefert werden. Jetzt haben wir fast Mitte Juli und es sind immer noch keine Felgen in Sicht. Leider erhalte ich auf meine Mails keine Antwort mehr und telefonisch (wenn man jemanden erreicht) konnte mir bisher auch nicht weitergeholfen werden, da unklar ist, wann die Felgen geliefert werden.

Anfangs war die Beratung sehr gut und bis zur Auftragsbestätigung und Zahlung war der Kontakt einwandfrei. Ich verstehe, dass es derzeit zu Lieferverzögerungen kommen kann, aber eine bessere Kommunikation wäre sehr hilfreich. Ich würde mich über eine Rückmeldung und eine konkrete Lieferzusage freuen, bevor wir die Anzahlung zurückfordern müssen.

M. Meil

Heute kam mein bestelltes Alcantara T-Shirt. Die Qualität ist erstaunlich für den günstigen Preis ? Zum T-Shirt gab's sogar noch Goodis dazu. Kann levella in dieser Hinsicht nur empfehlen.

Edit:
Bin heute spontan hingefahren und habe mir den Showroom angesehen. Echt beeindruckend die Fahrzeuge. Die Leute sind super nett, man fühlt sich nicht wie in einer Firma ?

A. B.

Leider muss ich mich den diversen 1 Sterne Bewertungen anschließen. Die angegebene Lieferzeit wurde einigermaßen eingehalten, dass die Felgen jedoch Made in China sind ist meiner Meinung nach nicht direkt ersichtlich. War darüber ehrlich gesagt etwas verwundert, aber darum geht es eigentlich garnicht.

Für die Felgen gab es nur ein Festigkeitsgutachten. Eine Eintragung beim Tüv somit nicht möglich. Die Dekra hatte sich da schon etwas mehr Mühe gegeben. Problem war nur, dass das Festigkeitsgutachten auch nur für Felgen gilt, die in einem gewissen Zeitraum nach Erstellung des Gutachtens gefertigt wurden (außer es gibt beim chinesischen Hersteller einen Nachweis für ein Qualitätskontrollsystem). Nachdem das Gutachten schon ein paar Jahre alt ist, und es so einen Nachweis ebenso wenig gab, heißt das unterm Strich das Levella Felgen ohne Gutachten jeglicher Art verkauft.
Eine Abnahme ist somit nicht möglich.

Um eine Lösung für das Problem zu finden bekam ich auf meine Mail nur eine pampige Antwort. Weitere Mails werden einfach ignoriert. So ein Verhalten ist einfach nur kindisch und absolut unprofessionell!

Kauft eure Felgen lieber wo anders und erspart euch die Kopfschmerzen mit diesem Unternehmen.

Peter

Habe bei der Levella GmbH meine Felgen hochglanzverdichten und pulvern lassen. Dazu kam
noch ein Satz neuer Reifen. Die Kommunikation war super und der Auftrag wurde zur vollsten
Zufriedenheit erledigt.
Vielen Dank an Mutlu und sein Team!