Louis München Au - Motorradbekleidung und Motorradzubehör - München

Yasmin

Gut erreichbarer Motorrad Shop. Sehr freundliches Personal und gute Beratung. Auch ein Umtausch ganz einfach und unkompliziert möglich. Parken an der Straßenseite überall möglich. Gute Auswahl und wenn mal was nicht auf Lager sein sollte kann das Produkt einfach bestellt werden.

Betül

An sich hatte ich gute Erfahrungen mit diesem Store verbunden und bin davon ausgegangen, dass sie kulanter und höflicher sind. Ein Gesichtsausdruck und die Wortwahl und Betonung macht vieles aus im Kundengespräch. Bin selbst Filialleiter/in und achte sehr auf solch ein Verhalten. Meine einmal benutzten Motorradboots wollte man nicht zurück nehmen, (waren sehr unbequem beim einmaligen langen tragen und fahren) da sie getragen wurden und leichte Tragespuren haben. Man sollte als Einzelhändler wissen, dass Spuren auch nach einmaligem tragen entehen können und dazu waren sie eben sehr unbequem. Habe einige dicke Blasen an den Füßen bekommen. Als ob ich vor dem längerem tragen schon weiß das sie unbequem sind. (Schwachsinn kann keiner wissen). Mir ist bewusst, dass man auch leicht beschmutzte Artikel nicht mehr verkaufen kann. Jedoch lieber behält man den Kunden der den Umsatz bringt anstatt ein Artikel das man abschreiben kann. (Zudem sollte es ein Umtausch werden also kein Umsatzverlust). Das sollte man sehr unterscheiden können!

Es war ganz und gar nicht zufriedenstellend! Die Kompetenz in meinen Augen hat sehr stark abgenommen.

Dan Wissler

Vielen liebe Dank, vor allem an die freundliche junge Dame, die mich heute mit einer Engelsgeduld beraten hat. Während ich an anderen Geschäften (auch das gleich um die Ecke) eher abgespeist wurde "es gibt halt das, was hier hängt" (ach nee?) hat die Dame meine Wünsche ernst genommen und genau das Produkt, welches ich wollte gefunden. Wenn auch erstmal per Bestellung, aber dafür kann ja sie nix. Tip Top!

Nachtrag: Bestellung hat sehr gut und schnell geklappt. Nur drei Tage! Die oben genannte junge Dame hat sich auch diesmal trotz viel Kundschaft um mich gekümmert und mich beraten. Danke!

Roland

Ich hatte hier zwar nur einen Gutschein gekauft, wurde sehr freundlich von den Herren an der Kasse bedient. Hier würde ich auf jeden Fall wieder einkaufen.

Fam. Lehmann

Kleiner, gut sortierter Laden. Personal freundlich und hilfsbereit, auch bei nicht ortsansässigen Kunden, Probetragen möglich.

Moritz Lanz

Top Laden! Die Jungs sind total kulant, gut gelaunt und hilfsbereit! Beratung ebenso 1A!!! Gebt den Jungs eine Gehaltserhöhung, mehr Urlaubstage, Weihnachts- und Urlaubsgeld!

Peter Thiel

Sehr nettes Personal. Während ich mich etwas umgesehen habe, hat meine Mutter draußen gewartet, weil sie mit dem Rollstuhl leider nicht über die 2 Stufen kam, aber ihr wurde gleich was zu Trinken angeboten (hat mich extrem gefreut).

Norbert Seeboeck

Sehr nette, freundlich und kompetente Beratung.
Vielen Dank vor allem an die Mädels dort. Der Laden ist top!! Jederzeit wieder.