Motor Company Hannover GmbH - Isernhagen

Brigitte Brandt

Ich war am 17.12.2024 vor Ort. Mir bzw. meinem Auto wurde am gleichen Tag geholfen, so das ich den Wagen um 15 Uhr direkt und repariert wieder mitnehmen konnte. In diesem Zuge habe ich gleich neue Reifen bestellt. Ging alles zügig. Mein Auto ist jetzt wieder fit und bereit für den Winter. Service ist mega - ich bin sehr zufrieden und alle Herren dort sind super nett und es wird alles verständlich erklärt.

Sprunghaft

Mega nett und unkomplizierte Hilfe!!! Ich bin fast vor der Tür von Motor Company mit einem abgefallenen Auspuff liegen geblieben.
Habe meine Abholung schon organisiert, da habe ich die Werkstatt gesehen. Rein. Problem geschildert. Nach weniger als 15 Min. konnte ich mit dank der kleinen Notreparatur selbständig nachhause fahren. Da ich schon da war, habe ich mir gleich ein Angebot geben lassen für andere anstehende Reparaturen. Und musste feststellen, dass die Leute nicht nur mehr als nett sind, sondern hochgradig kompetent und das auch noch preiswerter als manch anderer. Ich werde in jeden Fall meine Reparaturen in Zukunft dort machen lassen. VIELEN DANK NOCHMAL
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Gogle Mail

Meine erste Erfahrung mit der Werkstatt hatte ich vor ein paar Tagen gehabt und kann erst einmal nichts Negatives sagen. Ich bin mit der Leistung zufrieden und ich fühlte mich fair behandelt. Im Gegensatz zu benachbarten Werkstätten scheint man hier zuzuhören, wenn es um die Vergabe von Arbeitsaufträgen geht und man wird vorher angerufen, dass weitere Kosten anfallen.
Meine nächste Inspektion werde ich auf jeden Fall dort auch versuchen.

Sydney

Top Werkstatt: sehr freundliches Personal und mir wurde zum Glück sehr kurzfristig geholfen. Besonders über die detaillierte Darstellung der vorgenommenen Arbeiten zur Fehlerdiagnose war ich sehr erfreut! Würde ich hier wohnen, wäre das meine Stamm-Werkstatt. Weiter so 🙂

Christine Eichenberg

Wenn man es sich leisten kann, knapp 400 Euro für eine Start-Stopp Batterie samt Einbau zu zahlen , ist man hier goldrichtig. Anschließende freundliche Erläuterung der Preiszusammensetzung ist inbegriffen. Drollig.

Niels Tölle

Nie Nie Nie wieder!!!!
Ich wollte meinen Chevrolet Silverado bj.2001 für den TÜV vorbereiten lassen,und Felgen mit etwas größeren Reifen eintragen lassen. Wenn möglich einen Zubehör Schalldämpfer mit selbstgeschweißter Edelstahl Verrohrung auch eintragen lassen.
Es wurde mir das blaue vom Himmel erzählt ....alles gar kein Problem! Wir sind die einzige Firma im Umkreis die dafür sorgen das ein V8 legal auf die Straße kommt,Bla und Sülz ...
Mach mal eine liste
(einen Liebesbrief)
Wo alles aufgelistet ist was an dem Auto nicht in Ordnung sein könnte,und was du gerne hättest.
So wie er hinterher legal auf der Straße steht.
Hab ich gemacht in dem Glauben das diese liste dazu dienen soll bei der Durchsicht nicht lange nach Fehlern suchen zu müssen.
Das Auto sollte dann eine Woche zur Durchsicht dort stehen bleiben.
Hab dann telefonisch noch mal nach gefragt:
Wie das laufen soll ?
Schaut ihr euch mein Auto dann 5 Tage 8 Std täglich an und ich bezahle dann 5.000€ für einen Kostenvoranschlag?
Da hieß es nein, da würde in etwa 1-2 Stunden nachgesehen und bei einem Stundenlohn von 150€ in etwa 300€ abgerechnet.

Was dann dabei raus kam ist absolut jenseits von Gut und Böse.

Bekam einen Anruf das mein Auto 8 Std durchkontroliert wurde und sie auf eine Summe von 13.000€ komme, die Reifen weshalb ich ursprünglich da wahr sind in dem Preis aber noch nicht enthalten.
Für den Kostenvoranschlag bekommen Sie 730€.
Daraufhin folgten dann einige Telefonate in denen ich versucht habe eine Einigung zu finden die der Realität entsprechen.
Völlig vergeblich!
Bin dann zur Abholung meines Autos gekommen und habe 730€ bezahlt.
Als ich mir dann diesen handschriftlich verfassten Kostenvoranschlag angesehen habe, konnte ich eigentlich nichts anderes erkennen als das meine angeforderte liste von seiten der "Werkstatt" von Mängeln und Wünschen in einen Arbeitsauftrag umformuliert wurde.
Also Teile rausgesucht, Kosten für die Teile Arbeitslohn fürs einbauen, jedes 4 Wort Versandkosten für bestellte Teile usw...
Wer sich diesen Kostenvoranshlag mal durchgelesen hat ,und das wahren einige bisher !!!!
Wusste nicht ob er vor Scham in den Boden versinken,im Strahl kotzen,vor Wut schreien oder aus Enttäuschung heulen soll.
Ich hab 730€ bezahlt, mein Auto mitgenommen,und bin genau so schlau wie vorher.
Das Auto muß nach wie vor für den TÜV vorbereitet werden neue Felgen müssen gekauft werden inklusive neuer Reifen, und die Sondereintragung brauch ich immer noch!
Oder ich gebe das mit den Reifen einfach auf und fahre mit verrosteten Asphalttrennscheiben weiter, um nicht wieder an eine Firma zu geraten die mir den letzten Cent aus der Tasche zieht ohne auch nur irgendein Problem zu lösen.
Als Familien Vater um 730€ über den Tisch gezogen zu werden ist ein richtiges Problem !
Ich muss das Auto jetzt mit 730€ weniger auf dem Konto über den TÜV bringen.
Bin am selben Tag noch zur Polizei gefahren um prüfen zu lassen ob hier ein Betrug vorliegt ,oder ob die mit so einer Art und Weise wirklich noch im rechtlichen Bereich handeln.
Werde sehen was dabei raus kommt...
Noch mehr Geld für einen Anwalt werde ich mir nicht leisten können da ich nichtmal mehr weiß wie ich es nach der Nummer noch schaffen soll mein Auto über den TÜV bringen zu können.
Ich wünschte ich könnte die Zeit zurück drehen und den Fehler diese Firma aufzusuchen rückgängig machen.
Ich hoffe das ich durch das Teilen meiner Erfahrung andere Kunden davor bewahren kann finanziell so geschädigt zu werden.
Den einen Stern musste ich geben um die Bewertung posten zu können.
Diesen Stern würde ich am liebsten in 100 Wahnrzeichen umwandeln,das bloß niewieder ein Kunde diesen Laden betritt !
Eine Werkstatt sollte ein Ort des vertrauens sein und ein Ort an dem Mann Hilfe bekommt ,ein Ort an dem Probleme gelöst werden.
Und nicht ein Ort an dem mann über den Tisch gezogen wird und mit seinem kaputten Auto ohne Geld in der Tasche zur Ausgangstür gehen darf.

Philip Eggimann (Phil)

Wir sind auf Weltreise und hatten eine Panne mit unserm VW T3 Syncro. Nach ca. 11 Telefonaten (alle hatten erst in ca. 2 Wochen wieder Zeit), bin ich hier gelandet. Der Chef persönlich war am Telefon, auf Anhieb super sympathisch, freundlich und hatte sich Zeit genommen. "Am besten kommst du kurz vorbei" - 20min später hatten wir das FZG besichtigt und ich konnte den Van für eine gründlichere Untersuchung gleich dort lassen. Das war am Montag, am Nachmittag konnte ich den Van wieder abholen, damit wir etwas zum schlafen hatten. 😉 Er sagte mir, dass ich bis spätestens am Freitag Abend wieder weiter fahren kann. Am Donnerstag Morgen konnte ich den Van bringen, und Abends bereits wieder abholen, also 1 Tag früher als versprochen. Die Arbeiten wurden sehr sauber ausgeführt, die ausgebauten Teile wurden mir gezeigt und der Preis war auch super!!
Wir, Philip, Sukhi & Zabbu danken Gideon und seinem tollen Team vielmals für eure super Leistung!! Ich kann die Garage nur wärmstens empfehlen! Genauso geht Kunden Gewinnung - weiter so!!

Ralf Bauche

Freundliche Beratung, super Service, Faire Preise!
Bin sehr dankbar!
Mein 17Jahre alter Citroen C1 läuft wieder wie neu!