NAP Manufaktur GmbH - Nordhorn

Oliver B.

Ich habe seit 4 Jahren eine Sportauspuffanlage in einem Tucson verbaut und bin sehr zufrieden. Schöner tiefer, senorer Klang. Handgefertigte Wertarbeit.
Telefonisch erst ab 10 Uhr erreichbar, nicht 8 Uhr wie auf der Homepage beschrieben.

Eva Richter

Das Body Lift Kit ist von durchschnittlicher Qualität, allerdings wurden nicht alle Teile geliefert – und einige waren sogar die falschen. Auf meine Beschwerde gab es eine unhöfliche Antwort per E-Mail, ohne jegliches Entgegenkommen für die entstandenen Zusatzkosten. Es hieß, ich hätte die Teile ja per Post nach zwei bis drei Tagen erhalten können, anstatt vor Ort zu tauschen. Leider war mein Auto zu dem Zeitpunkt bereits zerlegt und auf der Bühne – was natürlich auch nicht kostenlos ist. Fehlende Schrauben mussten wir selbst beschaffen. Statt einer Lösung kamen Ausreden: Ich hätte angeblich das falsche Kit bestellt, obwohl es nur ein Modell für mein Fahrzeug gibt. Als Hersteller trägt man die Verantwortung, die richtigen Teile zu liefern. Auf meine zweite E-Mail wurde schließlich gar nicht mehr reagiert. Ich werde dort definitiv nichts mehr bestellen!

Ergänzung: Witzig, auf meine Bewertung innerhalb von 4 Stunden reagiert! Auf die meines Mannes nicht, die wir extra für Sie erstellt haben, weil unter seinem Namen bestellt wurde. Natürlich auch weiterhin keine Mail!
Wie gesagt, definitiv nie wieder! Der Kundenservice ist das Allerletzte!!!

Markus

Ich beziehe mich auf Ihre Antwort zur Bewertung von Frau Eva Richter. Es ist ja sehr schön, dass Sie innerhalb von 4 Stunden auf schlechte Bewertungen reagieren, jedoch nicht auf mehrere E-Mails – nur weil Sie den Namen meiner Frau nicht kennen. Zur Erinnerung: Ich bin derjenige, dem Sie vorgeworfen haben, das falsche Body-Lift-Kit bestellt zu haben, obwohl auf Ihrer Webseite für den Dodge Ram 1500 DT nur eine Variante angeboten wird. In letzter Zeit haben Sie wohl kaum 1.000 Body-Lift-Kits für einen Dodge Ram der fünften Generation verkauft. Durchforsten Sie doch bitte gründlich alle Ihre Beschwerde-E-Mails und denken Sie einmal über Ihr Verhalten nach.
Falls Sie doch derart hohe Verkaufszahlen haben, hilft Ihnen vielleicht Ihre Zahlungsreferenz 49479 weiter.

Jan W.

Von der Anfrage bis zum Einbau nur 4 Tage! Hatte angefragt, direkt ein Angebot bekommen, Termin zum Einbau im Haus direkt 4 Tage später, konnte dann 2 Stunden drauf warten, hat super geklappt. Sound 1A, kein Vergleich zur Serie (Auto: Kia Proceed GT). Vielen Dank an das Team.

tomyst

Hatte gestern meinen Termin und meine ohnehin schon hohen Erwartungen wurden weit übertroffen. Erstkontakt (Empfang), Aufenthalt, Führung durchs Werk mit ausführlicher Erklärung zur Entstehung einer Auspuffanlage, die Montagearbeiten mit anschliessender Probefahrt bis hin zur Verabschiedung....ich nenn es mal "sehr professionelle Perfektion auf höchstem Niveau" ? Heute bei Weitem nicht selbstverständlich und somit beispielhaft und vorbildlich. Zur Anlage selbst ist schwer etwas zu sagen....die muß man hören .....genial !!! Mein Auto bereitet mir den doppelten Spaß, mindestens. DANKE an das gesamte NAP- Team.....macht bitte weiter so. Von mir gibt es eine Empfehlung ohne jegliche Einschränkung ?

Gilbert Hansen

Vom ersten Telefonat bis zur endgültigen Abwicklung alles super geklappt. Beratung und Information großartig. Ich kann nur allen empfehlen nehmt etwas mehr Geld in die Hand und kauft bei NAP. Etwas besseres könnt ihr nicht bekommen. Also ich würde immer wieder gern bei der Firma kaufen. Mein Dank geht an die Angestellten der Firma, weil sie sehr kompetent sind. Also vielen Dank und liebe Grüße Gilbert

Enrico

Hallo liebe Leute. Wir haben gestern unserem Dodge Challenger eine Klappenauspuffanlage von NAP gegönnt. Nach über 500km Anreise wurden wir gegen 8.00 Uhr vor dem Werkstor von dem sehr sympatischen Werksleiter in Empfang genommen. 5min später war der Dodge bereits auf der Hebebühne, und für uns gabs erstmal einen Begrüßungskaffee. Damit wir nicht die ganze Zeit warten müssen gab man uns einen kostenlosen Leihwagen (Audi S5). Mittags wieder bei NAP angekommen, war alles schon fertig. Die Aufhängungen der alten Anlage passten nicht für die Neue und wurden kurzerhand durch NAP-eigene ersetzt. Die alten (nicht originalen) Endrohrblenden wollten wir erhalten. Diese wurden von dem freundlichen Mitarbeiter umgearbeitet, sodass sie an die kugelförmigen Aufnahmen der neuen Endtöpfe passen. Alles in allem eine sehr professionelle Arbeit. Liebe Mitarbeiter der NAP Manufaktur GmbH vielen Dank wir empfehlen euch gerne weiter.
Gruß Enrico, Richard und Doreen.

Christian Böhm

Tolle Arbeit, habe heute eine Klappenanlage für meine C8 verbaut bekommen und hatte das Glück vor Ort die hauseigene Zodiac C8 in Augenschein zu nehmen. Wahnsinn, der Sound ist unbeschreiblich. Die Serienanlage ist nichts dagegen. Macht weiter so. Die Anlage für mein nächstes Schätzchen kommt definitiv auch wieder von NAP.