Porsche Zentrum Stuttgart - Stuttgart

Karsten Schmidt

Ich hatte einen Termin für eine Besichtigung des 50 Jahre Sondermodell 911. Leider wurde dieses Auto ein Tag vor der Besichtigung verkauft. Dennoch lud uns der Verkäufer ein, um das Autohaus zu besichtigen und den Bestand zu prüfen. Wir wurden nett empfangen es gab Espresso und Wasser Einige Autos schauten wir uns genauer an, durften uns auch reinsetzen und den Motor starten. Zum Abschied gab’s noch ein kleines Geschenk. War ein schöner netter Besuch.

Sibel C.

Leider muss ich mein Leid loswerden. Ich bin Besitzer eines Porsche Panamera. Aufgrund eines Motorfehlers habe ich mein Fahrzeug zum Porsche-Servicepartner Waldshut-Tiengen Stoll GmbH gebracht. Es wurde mir mitgeteilt, dass der Motor vollständig geöffnet werden müsse, um den Fehler zu diagnostizieren, und nach meiner Zustimmung wurde die Reparatur durchgeführt. Mein Fahrzeug blieb etwa einen Monat in der Werkstatt, und mir wurde gesagt, dass es repariert und in einwandfreiem Zustand sei.

Als ich jedoch mein Auto abholte, stellte ich einige Fehlermeldungen fest und informierte sofort den zuständigen Mitarbeiter. Mir wurde mitgeteilt, dass das Auto erneut in der Werkstatt bleiben müsse. Am nächsten Tag erhielt ich eine E-Mail von der Werkstatt, dass der Fehler behoben sei und es sich um ein internes Problem handelte, bei dem eine Kabelverbindung falsch angeschlossen war. Danach holte ich mein Auto ab und fuhr los. Während der Fahrt überprüfte ich den Ölstand und stellte fest, dass dieser auf dem Minimum war. Ich informierte sofort die Werkstatt und schickte ihnen Fotos des Problems. Ich merkte auch, dass der Motor nicht richtig funktionierte, da ich mein Fahrzeug sehr gut kenne. Die Werkstatt gab mir daraufhin einen neuen Termin zur Kontrolle.

Bis zum vereinbarten Termin benutzte ich das Auto nicht und brachte es zur Inspektion in die Werkstatt. Nach der Überprüfung wurde mir versichert, dass kein Schaden vorliege und das Fahrzeug einwandfrei funktioniere. Am nächsten Tag, während der Fahrt auf der Autobahn in Deutschland, blieb mein Auto jedoch plötzlich stehen, ohne dass eine Warnleuchte aufleuchtete. Aufgrund von Straßenbauarbeiten war meine Geschwindigkeit gering, aber in höheren Geschwindigkeiten hätte dies fatale Folgen haben können.

Ich brachte mein Fahrzeug zum Porsche-Servicepartner in Regensburg. Als das Fahrzeug auf die Hebebühne gehoben und der Ölablass geöffnet wurde, kamen mehr als vier Liter Wasser heraus, gefolgt von mit Öl vermischten Metallteilen. Der Porsche-Service teilte mir mündlich mit, dass die vorherige Reparatur unsachgemäß durchgeführt wurde. Ich wandte mich an den Porsche-Hauptsitz und übermittelte alle Unterlagen und E-Mails. Man bat mich per E-Mail um Geduld. Nach etwa 50 Tagen nahm ich erneut Kontakt auf, und man teilte mir mit, dass mein Fahrzeug erneut zu der Werkstatt gebracht werden solle, die den Fehler verursacht hatte. Auf meine Nachfrage, warum dies geschehe, erhielt ich keine weitere Erklärung.

Dass ein so schwerwiegender Fehler von einer renommierten Marke wie Porsche ignoriert wird, ist inakzeptabel. Ich hätte erwartet, dass die Angelegenheit von einem unabhängigen Gutachter untersucht wird, doch es wurden keine Maßnahmen ergriffen.

Ich möchte diese Situation mit Ihnen teilen, um sicherzustellen, dass andere Porsche-Besitzer und potenzielle Käufer nicht die gleichen Probleme und finanziellen sowie emotionalen Belastungen erleben müssen wie ich.

Fazli Kolmekshaj

Das Porsche Zentrum Stuttgart ist ein wahres Paradies für jeden Porsche-Liebhaber. Die Auswahl an Fahrzeugen ist beeindruckend und das Personal ist äußerst kompetent und freundlich. Sie haben mir bei jeder Frage weitergeholfen und mich bei der Suche nach dem perfekten Porsche unterstützt. Die Atmosphäre ist einladend und das Zentrum selbst ist sehr gut gepflegt. Ich kann das Porsche Zentrum Stuttgart jedem empfehlen, der auf der Suche nach einem neuen Auto ist oder einfach nur die Welt von Porsche erleben möchte.

Jutta R

Ich war heute zum Laden auf dem Parkplatz vor dem porsche Zentrum und wurde vom super freundlich Mitarbeiter auf einen Cappuccino hineingebeten! So ein toller Ort und Team! Im Geiste fahre ich heute Porsche!

YAMBS Soft4Pro

Ich hatte einen Termin zur Konfiguration eines E-Macans. Unser Berater Herr Götz ist sehr kompetent und super freundlich. Die Atmosphäre ist sehr angenehm. Besser geht es nicht.

Dirk Wiegand

Waren heute mit unserem 997 spontan im PZ da der Motor metallische Geräusche machte. Nach kurzer Wartezeit wurden wir von Herrn Petzold empfangen, welcher sich sehr zuvorkommend und kompetent um unser Anliegen gekümmert hat. Sehr zu empfehlen.

Susanne Pfab-Groche

Ich war sehr zufrieden. Mein Macan wurde gleich an der Einfahrt entgegengenommen. An der Empfangs- theke war ein sehr freundlicher, junger Mitarbeiter, der meine Unterlagen sofort parat hatte und mich höflich in den Wartebereich bat. Vorher hat er mich auf die Möglichkeit hingewiesen, dass ich im Werk 1 im ersten Stock jederzeit das Büro benutzen könnte, wo ich in Ruhe arbeiten könnte. Ich hielt mich jedoch im Wartebereich des Showrooms auf, wo sehenswerte Beispiele von 911-ern, Taycans, etc ausgestellt sind und wo ich uunverzüglich mit Cappuccino und Wasser versorgt wurde. Der Räderwechsel war innerhalb der angekündigten 90 Minuten tatsächlich erledigt. Auch der Bezahlvorgang verlief reibungslos. Allerdings ist das Verlassen des Betriebsgeländes mit den sehr engen Kurven herausfordernd. Na gut, wir sind ja alle gute Autofahrer.

AYGÜL YEŞİL

Ich habe kürzlich einen Porsche Macan GTS gekauft, und das Auto ist einfach fantastisch! Die Leistung, der Komfort und das Design haben meine Erwartungen bei weitem übertroffen. Ein besonderes Dankeschön möchte ich an Frau Krüger Nuray richten, die sich einen ganzen Monat Zeit genommen hat, um das für mich passende Auto zu finden. Sie hat all meine Fragen geduldig und ausführlich beantwortet und war bei jedem Besuch stets freundlich, herzlich und offen. Ihre Professionalität und ihr Engagement haben den Kaufprozess zu einem sehr angenehmen Erlebnis gemacht. Die Qualität von Porsche ist in jeder Hinsicht spürbar. Absolut empfehlenswert ❣️