Renz Radsport Bräunlingen - Bräunlingen

Manfred D.

Service ist o.k
Aber es wurde mit Winter Rabatt von 20% ( Dezember bis Januar)geworben und mit fadenscheinigen Ausreden nicht gewährt

M S.

Ich hatte auf einer Radreise Spiel in der Vorderachse. Als auswärtiger Nicht-Kunde nachgefragt. Innerhalb von 15 Minuten wurden trotz voller Werkstatt alle möglichen Ursachen gecheckt, der Fehler lokalisiert (in falscher Reihenfolge angezogene Schrauben an der Gabel), behoben und der Tag war gerettet.

Danke Jungs! So geht herausragender Service.

Marcel

Der beste Fahrradladen/-Werkstatt im Umkreis. Vor ein paar Jahren habe ich Renz Radsport "aus der Not" heraus entdeckt und bin seitdem absolut zufriedener Kunde. Egal bei welchem Anliegen rund ums Rad, mir wurde immer schnell, kompetent und freundlich geholfen. Viele Fahrradhändler scheinen nurnoch am Verkauf neuer E-Bikes interessiert zu sein doch hier steht der Kunde wirklich im Fokus. Macht bitte einfach weiter so, denn besser geht es nicht!

Miriam M.

Absolut Empfehlenswert!
Extrem hilfsbereites und freundliches Team, die sich super viel Zeit für einen nehmen. Sind auf paar Probleme bei meinem Rennrad gestoßen und es wurde zwei Stunden lang probiert, sogar nach Öffnungszeit an einem Samstag, das wieder hinzubekommen. Also eine mega Erfahrung. Würde immer wieder dort hin!:)

Christian H.

So stellt man sich Beratung, Verkauf und Service vor. Vom ersten Kontakt vor drei Wochen über die fortwährende Beratung während der Lieferzeit und heute bei der Abholung sind wir vollkommen zufrieden. So wie hier wird man heute nicht mehr überall bedient. Immer freundlich und hilfsbereit. Ich denke wir haben unseren Radhändler für die Zukunft gefunden.

Großen Dank an Lars so macht es Spaß!

Dudler

Wenn man sein Fahrrad nicht bei Renz gekauft ist man Kunde 2ter Klasse subjektiv gefühlt, hatte mir ein Fahrrad aus dem Internet gekauft (Cube Reaction) alles schon richtig eingestellt Bremsen, Speichen usw..

War dort weil ich nur den Lenker ausrichten wollte, hätte auch für diesen kleinen Handgriff auch diese angebrochene Arbeitsstunde bezahlt aber nein man wollte das Fahrrad für ca. 150€ komplett neu inspizieren. Hatte bei dem Internethändler schon exstra gezahlt das alles schon Voreingestellt ist.

Im Endeffekt habe ich mir dann so einen Drehmomentschlüssel selber gekauft (39,99€) und das Ding selber gerichtet und fährt bis heute im Gegensatz zu dem Fahrrad was ein Bekannter bei Ihnen im Hause gekauft hat und nur Scherereien hat und sich dem Bike dämlich zahlt an Reparaturkosten.

Alina H.

Erstklassige Beratung durch Fachpersonal!
In diesem Fachgeschäft wird Beratung und Service noch großgeschrieben.
Hier wird einem nicht nur irgendein Fahrrad verkauft, sondern man interessiert sich wirklich dafür, dass der Kunde ein perfekt abgestimmtes Rad erhält.
Ich konnte mein Ebike trotz Anpassungen 24 h später abholen.
Jonas weiß von was er spricht und man merkt dass die Fahrräder nicht nur sein Beruf, sondern seine Berufung ist.
Herzlichen Dank für den supertollen Service. Hierfür nehme ich gerne 80 km Anfahrt in Kauf, es lohnt sich!

Sven H.

Absolut empfehlenswert !!!
Die Jungs von Renz Radsport waren die Retter meiner Radeltour mit meinem Sohn. Daheim habe ich meinen AKKU für die Schaltung vergessen. Spontan konnten sie mir helfen. Die haben aufgrund der Vielzahl verschiedener bikes einen Akku eines neuen lagerndem MTB überlassen. So spontan war niemand vorher (habe schon lange telefonieren müssen). Vielen Dank dafür. Auch die Beratung vor Ort bezüglich eines Helms war besonders lobenswert. Macht weiter so 👍.