Sportwagen Eckert GbR - Neuburg an der Donau

Michael C. Koch

Ich habe Sportwagen - Eckert als sehr kompetenten und zuverlässigen Partner rund um meinen 944er kennengelernt. Egal ob Auspuffanlage, TüV - Vorbereitung oder - wie zuletzt - Wartungsarbeiten am Motor. Immer wieder gab es einen Zwischenstand was zu machen war. Somit bin ich am Schluss nicht überrascht von den Kosten. Ersatzteile werden transparent kommuniziert. Einfach perfekt. Das Team um Herrn Eckert / Herrn Höh war immer parat für Rückfragen. Für diesen Service fahre ich gerne ein paar Kilometer weiter… nicht unerwähnt will ich lassen: Streicheleinheiten für den Haus- und Hofhund gehören fix zum Programm 😉 Kurzum… ich fühl mich wohl bei Sportwagen - Eckert und kann den Betrieb uneingeschränkt empfehlen. Viele Grüße und Danke für Alles!! Michael

Georg 914

Nach kurzem E-Mail-Verkehr mit einer Mitarbeiterin vom Chef persönlich am Telefon angemotzt, weil ich gefälligst erst mal die AGB lesen solle bevor ich eine E-Mail schreibe. Dass man eigentlich() gar nicht an Privatkunden verkaufen würde damit man die Großhändler, die ja dort auch kaufen und ihre Marge brauchen, nicht vergraulen möchte.
Da ich meine Oldie schon seit über 30 Jahre besitze und es damals, vor der Internetzeit auch wesentlich schwieriger war Ersatzteile zu bekomme, habe ich mich auch wieder daran erinnert warum ich dort schon seit Jahre nichts mehr gekauft hatte.
Bei „rostfreien“ Gebrauchten muss man da wohl auch vorsichtig sein (Bekanntenkreis).
Na ja, ich bin zwar ein Fan von zweiten Chancen und finde auch jeder hat die verdient, aber manche Menschen ändern sich wohl nicht. Die Firma Eckert GbR sollte die Energie und die Zeit, die sie damit verbringt Kunden anzumotzen, lieber in ein privatkundengeeignetes Web-Interface (meinetwegen mit Aufschlag) investieren. Dann könnte man sich die Rückfragen und respektlosen Telefonate sparen. Ach ja, die Privatkunden will man da ja eigentlich nicht, schon wieder vergessen. 😉

Mario Willfahrt

Die Auswahl ist top, sie haben auch Sachen, die im Shop nicht gelistet sind. Fachkompetenz - insbesondere vom Chef - ist überragend und über jeden Zweifel erhaben. Arbeite schon sehr lange mit Sportwagen Eckert zusammen, immer wieder eine Freude!

Josef Pertl

Wenn man Unfreundlichkeit, Arroganz und Präpotenz bewerten müsste, die einem schon am Telefon entgegen gebracht wird, gäbe es 5 Sterne!
Leider ist es nicht möglich, null Sterne zu vergeben - dieser eine Stern ist schon viel zu viel!

A. Gadenstaetter

War mit einem Kumpel vor Ort, er wollte zwei Gummiteile für seinen Porsche 911 kaufen und gleich mitnehmen ... also eine so arrogante, unfreundliche und inkompetente Art habe ich selten erlebt. Sind dann ohne Teile wieder abgezogen. Zum Glück gibt auch andere Händler und zudem günstiger ... ECKERT SIEHT UNS NIE MEHR WIEDER. DANKE.

SteinL

Sportwagen Eckert ist für mich eine der besten Adressen für Teilekauf und auch Werkstattarbeiten in Süddeutschland.

Ich hatte noch nie Qualitätsprobleme bei den Teilen, die Preise sind fair und die Beratung ist immer kompetent.

In der Werkstatt wird sehr ordentlich gearbeitet und sowohl der Chef als auch seine Mannschaft nehmen sich wirklich Zeit für den Kunden.

Insgesamt absolut empfehlenswert.

Marc Deisinger

Ich hatte vor ein Ersatzteil für meinen Porsche 944 zu kaufen.
Der Kontakt per Telefon für einen Anschlagspreis verlief schnell ("nach 3 Tagen Anlaufzeit"), jedoch warte ich seit dem Telefonat seit 6 Tagen auf eine simple E-Mail mit Daten für die Überweisung und einem Bestellvertrag. Vor 3 Tagen hatte ich angerufen, um mich zu versichern ob meine E-Mail Adresse die richtige ist und wann denn endlich die E-Mail kommen sollte und wurde vertröstet dass mir innerhalb der nächsten 48h die Daten zugesendet werden, bisher ist nichts passiert.

Falls sich der Zustand noch ändern sollte, werde ich meine Rezession dementsprechend anpassen.

Beste Grüße

Update: Bis heute habe ich keine Rückmeldung bekommen, der Service ist für mich sehr enttäuschend. Selbst bei der kleinen Aufgabe, die im Internetshop gelisteten Teile zu verkaufen/versenden, ist der Service gescheitert, dies kann nicht von Kompetenz zeugen. 1 Stern ist somit völlig gerechtfertigt.

Peter Gollais

ein unverschäntes Unternehmen! Meine Anfrage als Classic Car Händler für einen Reparatursatz einer Benzinpumpe Porsche 356B Cabrio wurde arrogant mit der Aussage abgeschmettert, es bedarf 3 Tage Bearbeitungszeit und falls ich das nicht akzeptiere, solle ich doch wo anders einkaufen. Man hätte genug zu tun und könne darauf verzichten. Telefon aufgelegt. In meinen Porsche Kreisen habe ich so ein Verhalten noch nie erlebt....hoffentlich hat die Firma Eckert bald nix mehr zu tun !
Peter Gollais, Royal Falcon Classic Cars